【2019.8.20追記・内容更新】
・オンライン決済でも「LINE Pay友だち追加機能」の対応を開始しました。(8/20更新)
・「LINE Pay友だち追加機能」は、2019年1月31日にメンテナンスのため一時的に停止しておりましたが、2019年4月25日より機能を再開いたしました。(4/25更新)
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メンテナンス開始日 2019年1月31日
機能再開日
(メンテナンス終了日)
2019年4月25日
加盟店様の
アカウント再設定
不要
メンテナンス前にアカウントを設定していた場合、設定が継続します。未設定の場合は、新規に設定をお願いします。
設定可能な
アカウント
【LINE Pay 店舗用アプリをご利用の場合】
店舗アカウント
【上記以外のサービスをご利用の場合】
LINE公式アカウント(※1)/LINE@アカウント(認証済みのみ)(※2)
対象サービスと
ユーザーアプリ
店頭決済(オフライン決済)
LINE Pay 据置端末、プリントQR、LINE Pay 店舗用アプリにおいて、ユーザーが加盟店様のQRコードをLINEアプリで読み取って決済する場合は、今回の再開時期においては対象外です。(※3)

(※1) 2018年12月1日以降に新規開設されたLINE公式アカウントと、2018年11月末日までに開設され移行作業が行われたLINE公式アカウントおよびLINE@アカウントについては、未認証アカウント以外が設定可能です。
(※2) LINE@アカウントは、LINE公式アカウントに統合いたします。
(※3) 今回対象外の決済手順につきましては、4月25日以降に順次対応予定です。


LINE Pay友だち追加機能とは
友だち追加の流れ
表示条件と状態について
使い方
よくある質問
お問い合わせ

LINE Pay友だち追加機能とは

友だち追加機能_フロー図_v3
お客さまがLINE Payで支払いを完了した際、「指定した法人向けアカウント(LINE公式アカウントなど)」の友だち追加を、お客さまのスマートフォンの画面上で促すことができます。LINE Payと法人向けアカウント(LINE公式アカウントなど)の両方をご利用中であれば、いつでもご利用できます。
連携費用は無料です。


・友だちが上手く集められない
・リピーターを獲得し、売上をアップしたい
・集客に大きなコストをかけられない

など、上記でお悩みの方は、ぜひこの機会にご利用ください。

友だち追加の流れ

1. ユーザーのQRコード/バーコードを加盟店が読み取る場合
対応サービス:LINE Pay 店舗用アプリ、Star Pay端末、POS

①ユーザーが自分の端末上でQRコード/バーコードを表示
※LINEアプリ:ウォレット>コード支払い
 LINE Payアプリ:アプリ起動後の画面


②加盟店側が読み取る

③決済完了画面に友だち追加同意のチェックが表示される
LINE Payアプリでの見え方 LINEアプリでの見え方
友だち追加機能0425_1 友だち追加機能0425_2


2. 加盟店のQRコードをユーザーが読み取る場合
対応サービス:LINE Pay 据置端末、プリントQR、LINE Pay 店舗用アプリ

①加盟店がQRコードを表示

②ユーザー側が読み取る
※LINE Payアプリ:アプリ起動後の画面
※LINEアプリ:右下 [ウォレット ]タブ > [コードリーダー]


③決済完了画面に友だち追加同意のチェックが表示される
LINE Payアプリでの見え方 LINEアプリでの見え方
友だち追加機能0425_3 友だち追加機能0425_4

3. オンライン決済の場合
対応サービス:オンライン決済

決済完了画面に友だち追加同意のチェックが表示される

友だち追加機能_オンライン決済



表示条件と状態について

機能提供再開後は、友だち追加画面の表示条件が変更になります。

友だちに未追加 友だち追加済み
店舗で
はじめての決済
同一店舗で
2回目以降の決済

(初回でチェック解除)
未ブロック ブロック済
友だち追加機能0425_チェックあり 友だち追加機能0425_チェックなし 友だち追加機能0425_表示なし 友だち追加機能0425_チェックなし
チェックがON
状態で表示
チェックがOFF
状態で表示
表示されない チェックがOFF
状態で表示
確認を押すと
友だち追加
チェックをONにすると
友だち追加
- チェックをONにすると
ブロック解除



使い方

■準備するもの
LINE Payの加盟店登録および法人向けアカウント双方の申込・開設が必要です。
1. LINE Payの加盟店登録
【連携可能な決済手段】
・プリントQR
・LINE Pay 据置端末
・Star Pay(スターペイ)端末
・POS

※LINE Pay 店舗用アプリは、申込時に作成した店舗アカウントのみ連携できます。連携は店舗アカウント作成時に自動的に行われているため、My Page(加盟店センター)での編集はできません。(LINE Pay 店舗用アプリとLINE公式アカウントなどの法人向けアカウントは連携できません)

>> LINE Payの加盟店登録はこちら

2. 法人向けアカウント
【連携可能なアカウント】
・LINE公式アカウント(未認証アカウントを除く)
・LINE@アカウント(認証済みのみ)※1
・LINE Pay店舗用アプリ/店舗アカウント ※2

※1 LINE@一般アカウントは設定できません
※2 LINE Pay 店舗用アプリ/店舗アカウントは、LINE Pay 店舗用アプリでの加盟店登録が完了するとあわせて開設できます

それぞれ料金プランは問いません。フリープランでもご利用できます。

■設定方法
1.LINE Pay 店舗用アプリ以外のサービス
My Page(加盟店センター)にログインします。

友だち追加機能0425_設定方法

①「基本情報の管理」を押す
②「アカウント管理」を押す
③「EDIT」を押す

操作図1
④ 登録させたい法人向けアカウント(LINE公式アカウントなど)のID「@○○○○」(※@マーク含む)を入力し「適用」を押す

連携が完了します。
※詳しい操作マニュアルはMy Page(加盟店センター)内に設置しております。

2.LINE Pay 店舗用アプリ
初回に作成した店舗アカウントが連携されます。

【ご注意】
メンテナンス前にアカウントを設定していた場合、設定がそのまま維持されます。
アカウント管理画面で、設定中のアカウントをご確認ください。



備考

※LINE Payは決済手段により、決済手数料がかかる場合があります。
※LINE Pay 店舗用アプリは、申込時に作成した店舗アカウントのみ連携できます。連携は店舗アカウント作成時に自動的に行われているため、My Page(加盟店センター)での編集はできません。
※LINE Pay加盟店ID1つに対して、複数のアカウントは原則登録できません。
※友だち追加を促す画面は、友だち追加済み、追加拒否済み、ブロック中でも毎回表示されます。
※決済場所とは異なる店舗・ブランドのアカウントや他社アカウントとの連携は禁止しております。詳しくはMy Page(加盟店センター)内の「LINE Pay友だち追加機能」利用特約をご確認ください。


よくある質問

再開にあたって再度アカウント設定は必要でしょうか?
メンテナンス前にアカウントを設定していた場合は、再開後も設定が継続します。そのまま利用される場合は設定不要です。

メンテナンス前と変更点があれば教えてください
メンテナンス終了に伴うリニューアルのポイントは以下の通りです。また、4/17にリリースされたLINE Payアプリにも対応いたします。 1. ユーザーが友だち追加承諾のチェックを外した場合、次回以降の決済時はチェックが外れた状態で表示されます。 2. 既に友だちになっているユーザーには友だち追加の案内は表示されません。 3. ブロックされているユーザーには友だち追加承諾のチェックが外れた状態で表示されます。チェックを入れると、ブロック状態が解除されます。

今回対象外となったサービス、ユーザーアプリの対応はいつ再開されますか?
4/25以降で近日対応予定です。対応日程が決定いたしましたら、改めてお知らせいたします。



お問い合わせ

本機能に関するお問い合わせ窓口
https://contact-cc.line.me/serviceId/12074
※カテゴリは「LINE Pay(加盟店向け)」でお問い合わせください。

※包括加盟店経由(GMOペイメントゲートウェイやソフトバンク・ペイメント・サービス等)でLINE Payのお申し込みをしている場合は、包括加盟店にご連絡ください。

※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。



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