LINE公式アカウントの友だちとは
LINE Pay友だち追加機能とは
利用方法
連携方法
備考
事例
お問い合わせ

LINE公式アカウントの友だちとは

店舗や企業のLINE公式アカウントに登録してくれたお客さまを「友だち」と呼び、LINE公式アカウントを通じ、友だちに対してダイレクトに情報を届けることができます。サービスや店舗について既に認知している、もしくは利用・来店したことがあるお客さまが友だち追加してくれるケースが多く、情報発信に対する反応も高いため、友だちを増やすことは店舗・企業のリピーター獲得に繋がるといえます。


LINE Pay友だち追加機能とは

お客さまがLINE Payで支払いを完了した際、LINE公式アカウントの友だち追加を、お客さまのスマートフォンの画面上で促すことができます。決済と同時に友だち追加されるため、効率的に友だちを集めることが可能です。LINE PayとLINE公式アカウントの両方をご利用中であれば、加盟店 My Page(LINE Pay 加盟店様用の管理画面)から設定することで連携できます。ご利用は無料です。

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友だち追加機能_1

利用方法

「LINE Payの加盟店登録」「LINE公式アカウントの開設」双方が必要です。また、加盟店 My Page(LINE Pay 加盟店様用の管理画面)での設定が必要です。

【連携可能なLINE Payの決済手段】
・プリントQR
・Star Pay(スターペイ)端末
・POS
・オンライン決済

※LINE Pay 店舗用アプリは、申込時に作成した店舗アカウントのみ連携できます。連携は店舗アカウント作成時に自動的に行われているため、加盟店 My Pageでの編集はできません。(LINE Pay 店舗用アプリとLINE公式アカウントは連携できません)

※LINE公式アカウントの料金プランは問いません。フリープランでもご利用できます。

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連携方法

LINE PayとLINE公式アカウントの連携をもっと便利で安全にご利用いただくために、連携設定方法が変更になりました。

1.メニュー設置箇所の変更
加盟店 My Pageのメインメニューに「LINE公式アカウント連携」を設置、スムーズに連携できるようになりました。

2.LINE公式アカウント連携時の「管理者確認」の導入
連携時にLINE公式アカウントの「管理者確認」が必要となります。
【管理者確認方法について】
加盟店 My Pageに「LINE公式アカウントかんたん連携」機能を追加します。この機能は、LINE公式アカウントの「友だち追加機能」や「お支払いリクエスト機能」を利用するためのアカウント連携と管理者確認をワンストップで手続きできる機能です。加盟店 My PageからLINE公式アカウントの管理画面に直接アクセスできますので、連携したいLINE公式アカウントの選択と管理者確認をスムーズに完了することができます。

なお、LINE公式アカウントの管理者確認を行っていただくことで「お支払いリクエスト機能」や今後展開する便利な機能をご利用いただけるようになります。

※ 「友だち追加機能」および「LINE公式アカウントかんたん連携」では、「未認証」のLINE公式アカウントは設定/選択できません。

※2020年11月23日以前からLINE公式アカウントを連携してご利用いただいている場合、連携済みの公式アカウントによる「友だち追加機能」は継続して利用可能です。追加で管理者確認を完了することで、今後より便利な機能をご利用いただけますので、「LINE公式アカウントかんたん連携」より管理者確認の実施をお勧めいたします。

詳しい操作方法についてはLINE Pay友だち追加機能 連携方法をご参照ください。

加盟店 My Pageへログインする

LINE公式アカウント 連携方法


備考

・LINE Payは決済手段により、決済手数料がかかる場合があります。
・LINE Payの加盟店ID1つに対して、複数のアカウントは原則登録できません。
・友だち追加を促す画面は、友だち追加済み、追加拒否済み、ブロック中でも毎回表示されます。
・決済場所とは異なる店舗・ブランドのアカウントや他社アカウントとの連携は禁止しております。詳しくは加盟店 My Page内の「LINE Pay友だち追加機能」利用特約をご確認ください。


LINE Pay友だち追加機能の効果事例

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PARCO(パルコ)
友だち追加の70%がLINE Pay決済経由!決済から販促につなげるパルコの導入事例
キャンペーンを行わない時でも決済という形を通して友だちを増やすことができている事例です。

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万代札幌藤野店
友だち追加はLINE Pay決済経由が最多!クーポン配信により売上が月30万円増加したリサイクルショップの事例
LINE公式アカウントからクーポン配信→LINE Payの決済で友だち増加を実現されています。

その他の「LINE Pay友だち追加機能」事例はこちら


お問い合わせ

本機能に関するお問い合わせ窓口
https://contact-cc.line.me/serviceId/12074
※カテゴリは「LINE Pay(加盟店向け)」でお問い合わせください。

※包括加盟店経由(GMOペイメントゲートウェイやソフトバンク・ペイメント・サービス等)でLINE Payのお申し込みをしている場合は、包括加盟店にご連絡ください。

※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。



LINE Pay加盟店サポートアカウント
店舗へのLINE Pay導入やLINE Pay加盟店様をサポートするアカウントです
友だち追加



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